INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO DEL 27 APRILE 2016 (GDPR)1. NATURA DEI DATI TRATTATI. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
La presente informativa è redatta da Gandolfi Enzo Impresa Individuale di Articoli di Gioielleria, Orologi e Oggetti Preziosi (P.IVA 01356040202), con sede legale in Ceresara (MN), Via Roma n°49 Cap.46040, numero REA Camera di Commercio di Mantova MN-155193, telefono 037687153 (dal lunedì pomeriggio al sabato dalle 9:00 alle 20:00, esclusa la domenica nonché i giorni di festività nazionale in Italia) (numero fisso a pagamento; per verificare il costo della telefonata è pregato di consultare il proprio operatore telefonico), email: info@gioielleriagandolfi.it
Gandolfi Enzo agisce in qualità di titolare del trattamento in relazione ai dati personali conferiti dall’utente in occasione della registrazione al sito web www.gioielleriagandolfi.it, ovvero in occasione di acquisto di prodotti sul Sito. Questa informativa è destinata altresì ad ogni soggetto che interagisca con le pagine del Sito senza effettuare alcuna registrazione.
2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Gandolfi Enzo tratterà i dati personali forniti dall’utente per le seguenti finalità:
(a) Per consentire la registrazione al Sito e usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati. La base giuridica del trattamento è il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati per iscriversi al Sito e accedere ai servizi riservati agli utenti registrati;
(b) Nel caso in cui l’utente si avvalga del servizio di ecommerce fornito da Gandolfi Enzo sul Sito:
(1) per permettere la corretta esecuzione da parte di Gandolfi Enzo delle operazioni connesse con l'acquisto on line e, quindi, per consentire alla stessa di adempiere in maniera corretta e puntuale agli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale instaurato con l’utente, nonché per gli adempimenti amministrativi e di legge allo stesso connessi. La base giuridica del trattamento è l’esistenza di un contratto di compravendita;
(2) limitatamente alle coordinate di posta elettronica fornite dall’utente nel contesto dell'acquisto di un prodotto dal Sito, per consentire la vendita diretta di prodotti analoghi (c.d. soft spamming), sempre che l’utente non si opponga a tale trattamento. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Gandolfi Enzo ad inviare questo tipo di comunicazioni;
(c) Per rispondere per email alle richieste dell’utente. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Gandolfi Enzo a dare seguito alle richieste dell’utente;
(d) Per finalità amministrativo-contabili connesse alla registrazione al Sito e alla effettuazione di un acquisto online nonché per adempiere a obblighi di legge;
(e) Previo consenso espresso dell’utente, per l’invio, da parte di Gandolfi Enzo di comunicazioni informative e promozionali - compresa la newsletter - in relazione a prodotti e servizi propri o di terzi, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), a mezzo di email e/o del servizio postale (c.d. finalità di “marketing”). La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Gandolfi Enzo svolgere questo tipo di attività;
(f) Per fini statistici.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali che riguardano l’utente sarà principalmente effettuato con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità a quanto previsto dal GDPR. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo solo l'accesso al titolare del trattamento.
Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi.
I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.
DATI RELATIVI ALLA CARTA DI CREDITO
Per effettuare un pagamento sul Sito mediante carta di credito, l’utente dovrà inserire i dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codici di sicurezza). Tali dati verranno acquisiti dal fornitore del servizio di pagamento che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento, senza transitare dal server di Gandolfi Enzo, che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. L’utente che si sia registrato al Sito potrà richiedere, tramite il Sito, il salvataggio di tali dati ma i dati verranno salvati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento e non verranno acquisiti da Gandolfi Enzo.
DATI SENSIBILI
Non costituiscono oggetto di trattamento da parte di Gandolfi Enzo i dati sensibili o giudiziari dell’utente.
INDIRIZZI IP E FILE DI LOG
Gandolfi Enzo conserverà, entro i termini di legge, i file di log e gli indirizzi IP utilizzati in occasione della effettuazione di un acquisto online, al fine di prevenire e accertare eventuali frodi nelle transazioni online.
NAVIGAZIONE
È possibile accedere al Sito senza che venga richiesto il conferimento di alcun dato personale. Tuttavia i sistemi informatici e i software preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma anche per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni o associazioni, permettere l'identificazione dell'utente.
In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dall’utente che si connette al Sito, gli indirizzi in notazione Url delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, ecc. Questi dati vengono utilizzati soltanto per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito (quale, in particolare, il numero di accessi) e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. In questo processo non è previsto il trattamento di informazioni direttamente identificative.
3. CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE IN CASO DI MANCATO ASSENSO AL TRATTAMENTO
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti sotto elencati sono facoltativi.
1 Per consentire la registrazione al Sito e usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati. La base giuridica del trattamento è il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati per iscriversi al Sito e accedere ai servizi riservati agli utenti registrati.
2 Per permettere la corretta esecuzione da parte di Gandolfi Enzo delle operazioni connesse con l'acquisto on line e, quindi, per consentire alla stessa di adempiere in maniera corretta e puntuale agli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale instaurato con l’utente, nonché per gli adempimenti amministrativi e di legge allo stesso connessi. La base giuridica del trattamento è l’esistenza di un contratto di compravendita.
3 Per finalità amministrativo-contabili connesse alla registrazione al Sito e alla effettuazione di un acquisto online nonché per adempiere a obblighi di legge.
Tale trattamento è necessario per consentire la registrazione allo Sito e la effettuazione del servizio di acquisto online, l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di registrarsi al Sito e di concludere un acquisto online.
Il conferimento dei dati per la finalità per rispondere per email alle richieste dell’utente. (La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Gandolfi Enzo a dare seguito alle richieste dell’utente) è facoltativa. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire la risposta alle richieste dell’utente, l’eventuale rifiuto di quest’ultimo di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità per Gandolfi Enzo di rispondere alle richieste.
Con riferimento alla finalità del trattamento di cui ai punti (a) e (b)
(a) limitatamente alle coordinate di posta elettronica fornite dall’utente nel contesto dell'acquisto di un prodotto dal Sito, per consentire la vendita diretta di prodotti analoghi (c.d. soft spamming), sempre che l’utente non si opponga a tale trattamento. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Gandolfi Enzo ad inviare questo tipo di comunicazioni.
(b) Previo consenso espresso dell’utente, per l’invio, da parte di Gandolfi Enzo di comunicazioni informative e promozionali - compresa la newsletter - in relazione a prodotti e servizi propri o di terzi, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), a mezzo di email e/o del servizio postale (c.d. finalità di “marketing”). La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Gandolfi Enzo svolgere questo tipo di attività
L’assenso al trattamento dei dati personali è meramente facoltativo. Il mancato assenso non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso. Il mancato assenso al trattamento dei dati personali per la finalità di cui ai punti (a) e (b) comporterà l’impossibilità di ricevere, via email, comunicazioni promozionali e newsletter da parte di Gandolfi Enzo.
L’utente potrà, in ogni caso, revocare il consenso eventualmente prestato per le finalità descritte ai punti (a) e (b) contattando Gandolfi Enzo al recapitato telefonico 037687153,indirizzo email : info@gioielleriagandolfi.it , o cliccando sul link “clicca qui” presente in ciascuna comunicazione promozionale e newsletter inviata per email da Gandolfi Enzo, accedere alla propria pagina persona presente sul Sito.
4. AMBITO DI COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati personali conferiti dall’utente, per le finalità descritte all’art. 2 che precede, potranno essere portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti:
- ai soggetti che gestiscono le transazioni di pagamento online;
- a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati tramite il Sito, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;
- a spedizionieri e ai soggetti incaricati della consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati;
- a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
Tutti i dati personali conferiti dall’utente in relazione alla registrazione al Sito e/o all’acquisto tramite il Sito non sono soggetti a diffusione. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati del trattamento è consultabile presso la sede del titolare del trattamento.
5. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati dell’utente saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti.
Nel caso di chiusura dell’account del Sito su iniziativa dell’utente, i dati in esso riportati saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore a un trimestre, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza. Per poter chiudere il proprio account personale presente sul Sito, l’utente potrà contattare Gandolfi Enzo recapito telefonico 037687153 indirizzo email Info@gioielleriagandolfi.it , oppure cliccare sul link “Cancella profilo” presente nella propria pagina personale. In ogni caso, resta inteso che i dati personali saranno conservati e trattati per la finalità amministrativa, contabile connesse alla registrazione al Sito e alla effettuazione di un acquisto online nonché per adempiere a obblighi di legge, che precede, per il periodo di tempo consentito dalla legge e dalle prescrizioni del Garante per la Protezione dei Dati Personali. Prima di tale periodo Gandolfi Enzo, potrà chiedere all’utente di rinnovare il consenso al trattamento dei suoi dati per tali finalità o rendere gli stessi in forma anonima e conservarli solamente per fini statistici.
6. DIRITTI PRIVACY DELL'UTENTE
Ai sensi dell’art. 13 del GDPR, Gandolfi Enzo informa che Lei ha diritto di:
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I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità a Gandolfi Enzo contatti indicati all’art. 4 che precede.
In particolare, Gandolfi Enzo , La informa che il diritto alla portabilità implica che Lei ha diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano forniti a Gandolfi Enzo ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte di Gandolfi Enzo. I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta al titolare del trattamento, al recapito telefonico 037687153 ,indirizzo email Info@gioielleriagandolfi.it.